Política de Privacidad

1. Información del Responsable

charqenilovex, con domicilio en Calle del Progreso 14, 28012 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web. Puede contactarnos en contacto@charqenilovex.com o al teléfono +34 913 603 157.

2. Datos que Recogemos

Recogemos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de preferencias: Servicios de interés seleccionados en formularios

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios
• Gestionar y procesar solicitudes de presupuestos y consultas
• Mantener comunicación comercial sobre servicios relacionados
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso otorgado al completar nuestros formularios, así como en el interés legítimo de nuestra empresa para responder a sus consultas y ofrecerle servicios de auditoría financiera que puedan ser de su interés.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En general, mantendremos sus datos durante 3 años desde el último contacto, salvo que solicite su eliminación con anterioridad o exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

6. Cesión de Datos

No cedemos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado o cuando exista una obligación legal. En caso de utilizar proveedores de servicios, estos estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

8. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a contacto@charqenilovex.com o una carta a nuestra dirección postal, acompañada de una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL para la transmisión de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

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11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio.

12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o por los medios habituales.

13. Contacto